Phytoitalia-Produkte werden in Italien über 2 Kanäle vertrieben:
1. DIREKTBESTELLUNG
Auf Empfehlung eines erfahrenen Fachmanns kann der Kunde das Produkt bequem zu Hause erhalten, ohne es in verschiedenen Geschäften oder Apotheken suchen zu müssen und gewährleistet dem Fachmann die Übereinstimmung zwischen dem bestellten und dem empfohlenen Produkt, sodass die Einheitlichkeit der empfohlenen Therapie gewährleistet ist, egal wo sich der Patient befindet.
TELEFONISCH: Die Bestellung kann durch Anruf bei der nächstgelegenen Niederlassung oder unter der Nummer 02 97292427 Durchwahl 1 aufgegeben werden – Der Mitarbeiter übernimmt die Registrierung der Kundenbestellung und kümmert sich um die Abwicklung, indem er den Versand einem Expresskurier übergibt. Ab diesem Moment befindet sich das Paket beim Kurier, der (außer bei besonderen Problemen – z.B. Streiks der Transportdienstleister, von der Regierung festgelegte Einschränkungen usw.) die Lieferung innerhalb von 24/48 Stunden garantiert. PhytoItalia arbeitet mit einem externen Kurier zusammen, der eine Sendungsverfolgungsnummer bereitstellt, mit der die Sendung überwacht werden kann.
ONLINE: Durch die Registrierung auf der PhytoItalia-Website kann die Bestellung bequem vom eigenen PC aus aufgegeben werden. Die Produkte werden nach der Auswahl in den virtuellen Warenkorb gelegt; nach Abschluss des Kaufs wird der Kunde zur Zahlungsabwicklung geführt. Vor der Zahlung muss der Kunde alle persönlichen Daten, die Versandadresse und den Namen des Verschreibenden eingeben, anschließend wird er automatisch zur Zahlungsseite über sichere Systeme (Moneta oder PayPal) weitergeleitet, um den Kauf abzuschließen.
Sobald die Zahlung autorisiert ist, wird die Bestellung an PhytoItalia gesendet, die überprüft, ob die Zahlung tatsächlich eingegangen ist und ob die Ware vollständig auf Lager ist, dies dauert etwa 24 Stunden.
Wenn alles verfügbar ist, wird das Paket dem Kurier übergeben, der die Lieferung innerhalb von 24/48 Stunden nach der Abwicklung vornimmt.
Der ONLINE-Kauf bietet einige Vorteile, darunter kostenlose Versandkosten für Bestellungen über 120 Euro und die Verfügbarkeit von Sonderangeboten nur für Online-Bestellungen.
Außerdem bleibt der virtuelle Warenkorb mehrere Wochen im persönlichen Bereich des Kunden verfügbar, sodass dieser die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt abschließen kann, ohne die Produkte erneut suchen zu müssen. Die Bestellungen werden im persönlichen Bereich archiviert, wodurch eine Historie der getätigten Einkäufe jedes Kunden entsteht, mit der Möglichkeit, zuvor bestellte Artikel erneut zu bestellen.
2. APOTHEKE
Die vom Fachmann empfohlenen Produkte können auch in reduzierter Verpackung in der Apotheke gekauft werden. Der Apotheker kann diese gewissenhaft direkt beim Unternehmen telefonisch oder über das für ihn reservierte Internetportal bestellen und garantiert dem Verbraucher die Verfügbarkeit des Produkts in der Apotheke innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung oder kann sich bei nationalen Großhändlern bevorraten.
Telefon- oder Faxbestellungen können bezahlt werden per: Nachnahme, Überweisung oder Kreditkarte; ONLINE-Bestellungen akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal über das sichere Banksystem.
Die Produkte wurden auf verschiedene Weise katalogisiert, um die Suche für den Benutzer zu erleichtern: Es ist möglich, die Produktliste nach Kategorien (Einzelprodukte, Komplexe usw.) zu durchsuchen, den Produktnamen/-code über das Suchfeld zu suchen oder nach Problem/Bereich des menschlichen Körpers zu suchen.
Die gesamte Produktion ist dem Gesundheitsministerium gemeldet, gemäß dem Gesetzesdekret 169/2004 (Umsetzung der Richtlinie 2002/46/EG)
PhytoItalia arbeitet mit über dreitausend Fachleuten der Branche zusammen, die die Produkte ihren Patienten empfehlen und die innovativen Dienstleistungen des Unternehmens nutzen. Die Informationsmitarbeiter und Niederlassungen von PhytoItalia stehen jederzeit zur Verfügung, um dem Fachmann alle notwendigen Informationen für seine Arbeit zu liefern.
Einige der für Fachleute reservierten Dienstleistungen:
- Zugang zum geschützten Bereich der PhytoItalia-Website, wo eine umfangreiche Datenbank mit technischem und wissenschaftlichem Material zu PhytoItalia-Produkten und Heilpflanzen eingesehen werden kann, sowie Hunderte von klinischen Studien zur Anwendung der PhytoItalia-Produkte.
- Reservierter Zugang zum BeGood-Portal, einem gesamten Bereich, der dem Fachmann gewidmet ist, reich an Informationen wie der Einsicht in wissenschaftliches Material und Dienstleistungen im Zusammenhang mit den Einkäufen ihrer Patienten.
Medizinisch-technisch-wissenschaftliche Beratung
Um einen Besuch des zuständigen Informationsmitarbeiters anzufordern, füllen Sie bitte das Kontaktformular aus oder rufen Sie die Nummer an: 02 97292427 Durchwahl 3